privacy

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的の公表

エクササイズコーチジャパン株式会社(以下、「当社」という。)は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。
  • 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
  • お客様の個人情報は、各種業務における商品・サービスのご案内、提供その他を実施するため又はお客様の興味・関心の分析によるターゲティング広告など当社が実施するマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの分析・作成のため
  • 直接弊社への応募者や、ハローワークや民間就職斡旋サイトからの応募者情報は、採用業務のため
  • 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • FC顧客情報は、顧客管理・サービスのご案内、提供その他を実施するため
  • 第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文(お問い合わせ)の情報と照合し広告の効果測定をするため
  • 注文未了商品(申込未了サービス)に関するリマインドメールの送信のため

保有個人データの開示等について

エクササイズコーチジャパン株式会社(以下、「当社」という。)では、本人から直接書面によって取得した個人情報について、本人の知り得る状態にする。

1.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

管理者 :個人情報保護管理者 管理部長
住  所 :〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4丁目12番22号
連絡先 :TEL 06-6251-5556

2.保有個人データの利用目的\

当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
当社の採用応募の方の個人情報は、採用業務で使用するため
お客様の個人情報は、各種サービスの提供、関連するアフターサービス等で使用するため
当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

3.保有個人データに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
管理者 :個人情報保護管理者 管理部長
住  所 :〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4丁目12番22号
連絡先 :TEL 06-6251-5556

4.当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

1.開示等の求めの受付

(1)下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。

管理者 :個人情報保護管理者 管理部長
住  所 :〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4丁目12番22号
連絡先 :TEL 06-6251-5556

(2)本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。

・運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)
・住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

(3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下のア)のいずれか一つおよびイ)の書類も郵送またはご持参ください。

ア)代理人の本人確認書類
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
・代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

イ)代理権を証する書面(委任状など)

2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額:1,000円(税別)

3.検討結果連絡

当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

・個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
・個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール

書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。
・本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
・本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

その他

1.Facebookのカスタムオーディエンス、LINEのオーディエンスデータ利用機能、Google広告のカスタマーマッチ及びYahoo!広告の顧客データのオーディエンスリストを用いた配信を使用した広告配信について

当社では、Facebookが提供するサービス「カスタムオーディエンス」、LINEが提供するサービス「オーディエンスデータ利用機能」、Google広告が提供する「カスタマーマッチ」及びYahoo!広告が提供する「顧客データのオーディエンスリストを用いた配信」を使用した広告配信を使用しております。お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、Facebook、LINE、Google及びYahoo!ユーザーを照合した情報を元に、広告を配信しております。照合するメールアドレスと電話番号等は暗号化されるため、Facebook、LINE、Google及びYahoo!などの第三者に提供されることはございません。

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